Club Vintage n'est pas un site marchand comme les autres ! Nous sommes un club et dans cette optique, nous avons décidé de pratiquer un politique de transparence. Ce choix s'exprime à travers des prix de produits honnêtes et sincères, mais aussi part une facturation des coûts de transports réels.
Ces coûts de transports sont donc conditionnés par deux variables :
• La zone de livraison
• La quantité de bouteilles commandées
Nos coûts de transport sont exprimés en euros TTC.
Les sept zones de livraisons sont :
• Zone 1 : 16, 17, 24, 33, 40, 47
• Zone 2 : 19, 31, 32, 37, 49, 64, 65, 79, 82, 85, 86, 87
• Zone 3 : 9, 11, 12, 23, 34, 36, 41, 44, 46, 53, 63, 66, 72, 81
• Zone 4 : 2, 3, 14, 15, 18, 21, 27, 28, 30, 35, 38, 42, 45, 48, 56, 59, 60, 61, 62, 69, 76, 80
• Zone 5 : 1, 22, 29, 43, 50, 51, 54, 57, 71, 88
• Zone 6 : 4, 5, 6, 7, 8, 10 , 13, 25, 26, 39, 52, 55, 58, 67, 68, 70, 73, 74, 83, 84, 89, 90
• Zone 7 : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95
La Grille des frais de port est la suivante :
| Bouteilles | Zones | ||||||
| Zone 1 à 7 | |||||||
| 1 | 14,50 | ||||||
| 2 | 16,30 | ||||||
| 3 | 18,50 | ||||||
| 4 | 20,60 | ||||||
| 5 | 23,10 | ||||||
| 6 | 24,50 | ||||||
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | Zone 7 | |
| 7 à 12 | 20,92 | 22,77 | 23,84 | 25,12 | 26,27 | 28,27 | 24,41 |
| 13 à 24 | 24,35 | 26,57 | 27,49 | 28,49 | 30,35 | 32,63 | 28,86 |
| 25 à 36 | 29,14 | 31,63 | 23,84 | 25,12 | 26,27 | 28,27 | 24,41 |
| 37 à 48 | 20,92 | 22,77 | 23,84 | 25,12 | 26,27 | 28,27 | 24,41 |
| 49 à 60 | 20,92 | 22,77 | 23,84 | 25,12 | 26,27 | 28,27 | 24,41 |
| 61 à 72 | 20,92 | 22,77 | 23,84 | 25,12 | 26,27 | 28,27 | 24,41 |
| 73 à 84 | 40,32 | 46,47 | 48,52 | 52,62 | 55,69 | 60,82 | 53,64 |
| 85 à 96 | 46,08 | 53,11 | 55,45 | 60,14 | 63,65 | 69,51 | 61,31 |
| 97 à 108 | 51,84 | 59,75 | 62,38 | 67,65 | 71,6 | 78,19 | 68,97 |
| 109 à 119 | 57,21 | 65,92 | 68,83 | 74,63 | 78,99 | 86,25 | 76,08 |
| 120 à 299 | Les 120 premières | ||||||
| 54,67 | 63,46 | 66,38 | 75,17 | 79,56 | 86,88 | 76,63 | |
| Les suivantes | |||||||
| 0,46 | 0,53 | 0,56 | 0,63 | 0,67 | 0,73 | 0,64 | |
| A partir de 300 | Les 120 premières | ||||||
| 129,35 | 147,65 | 158,63 | 176,93 | 191,57 | 202,55 | 187,91 | |
| Les suivantes | |||||||
| 0,44 | 0,50 | 0,53 | 0,59 | 0,64 | 0,68 | 0,63 | |
Nous bichonnons vos bouteilles !
De 1 à 6 bouteilles : Vos flacons sont emballés dans des cartons possédant 6 cannelures de la maison Smurfit Kappa. Un confort optimal pour voyager dans le réseau Chronopost !
A partir de 7 bouteilles : Notre transporteur et son réseau sont spécialisés dans le transport du vin en bouteille ! Dans des cartons double cannelures de la maison Mauco, vos bouteilles voyagent dans les meilleurs conditions.
En cas de problèmes ?
Parce que malgré tout le soin que nous apportons a nos livraisons, nous ne sommes jamais à l'abri d'une casse ou d'une erreur merci de bien noter les démarches à suivre :
• Pour une casse, un manque : Le destinataire de la livraison est tenu de vérifier l'état des marchandises à la réception et émettre toutes réserves utiles sur le bordereau de livraison, notamment en cas de casse, d'avaries ou de manquants.
Ces réserves devront être confirmées dans les 48 heures suivant la réception des marchandises par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au transporteur, en en réservant une copie à la SARL CLUB VINTAGE.
• Pour une erreur de livraison : Le client devra formuler auprès de la SARL CLUB VINTAGE le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.
Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.
La formulation de cette réclamation auprès de la SARL CLUB VINTAGE pourra être faite par mail à l'adresse contact@clubvintage.com ou par téléphone au 05 56 72 76 24 du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h.
IMPORTANT !
Il est essentiel de noter certaines informations au sujet des livraisons :
• Vous êtes susceptible de recevoir plusieurs livraisons en fonction de la quantité de bouteilles et des propriétés que vous choisissez ! Vous en serez informé par email.
• Vous pouvez choisir de vous faire livrer sur votre lieu de travail ! (précisez le service, pensez à prévenir l'accueil …)
• Merci de bien noter vos coordonnées, votre numéro de mobile, et les informations susceptible de pouvoir servir le livreur (gardiens, digicode …)
